Member care

Attendance & cancellation

Every spot in class is held for you personally. When someone doesn't show up without notice, that place can't go to anyone else, and someone on the waitlist doesn't get to train.
Cancel up to 8 hours before class: no charge.
Your credit comes back in full.
Within 8 hours
€5
Late cancellation. At least it tells us you're not coming.
No-show
€10
An empty mat, with no warning.
How it works

Fees are charged automatically to the card on file, across all memberships and class packs: HARA 5, 10, 12, 25, Seekers and Drop-in. If a payment fails we'll try again; repeated failed charges may pause booking access.

Emergencies happen

If something serious comes up, contact us: before class if you can, as soon as possible if you can't. We review every situation individually, and with care.

Start with 2 classes for €49 →
Per i soci

Presenza & disdetta

Ogni posto in classe è tenuto per te. Quando qualcuno non si presenta senza avvisare, quel posto non può andare a nessun altro, e chi è in lista d'attesa non si allena.
Disdici fino a 8 ore prima della lezione: nessun addebito.
Il credito ti torna per intero.
Entro le 8 ore
5 €
Disdetta tardiva. Almeno ci dici che non vieni.
No-show
10 €
Un tappetino vuoto, senza preavviso.
Come funziona

Le penali sono addebitate in automatico alla carta, su tutti gli abbonamenti e pacchetti: HARA 5, 10, 12, 25, Seekers e Drop-in. Se un pagamento non va a buon fine riproviamo; addebiti ripetuti falliti possono sospendere l'accesso alle prenotazioni.

Gli imprevisti capitano

Se succede qualcosa di serio, scrivici: prima della lezione se puoi, appena possibile se non puoi. Valutiamo ogni situazione singolarmente, e con cura.

Prova HARA a 49 € →